焦点热讯:民生银行济南天桥支行开展人民币宣传活动

2023-03-28 16:27:55     来源 : 齐鲁壹点


(相关资料图)

为进一步提升大众对人民币的了解,提升假币防范意识,民生银行济南天桥支行积极响应人民银行号召,于2023年3月再度展开新一轮人民币宣传活动。以增强人民群众假币防范意识和防范能力为工作目标,坚持践行开拓新思路、新方法、新模式的工作态度,不断创新不断突破,提升宣传工作水平和职业素养,为共建和谐稳定的金融市场环境贡献一份力量。

此次宣传活动紧抓要点,结合当下的群众关心的时政情况进行宣传活动。打破原有的分组式宣传模式,改为全员参与,全员学习。针对每个岗位进行专业化统一化培训,做到全员全岗宣传。标准化制定宣传内容,规范化定制宣传话术,差异化调整宣传方式。对于不同岗位不同客群不同业务种类采用宣传方式自定义模式,结合不同情况灵活调整宣传方式,为不同客户提供其所需的服务,提升客户满意度的同时,更加精准高效的完成宣传工作。

突破传统的直接带入式宣传流程,跟进实时热点讯息,采取先激发后引入的新思路。结合当前315热点和硅谷银行事件,激发客户求知兴趣,再将热点讯息结合到银行话题,最终引入人民币宣传内容。使得过程更加流畅,避免了传统流程转接突兀的情况,提升客户体验和感知,更加深刻的提升宣传效果。

务实、踏实、严谨的作风成为此次活动的一大亮点,走进民生,关乎民生,切实从民生角度出发。使得民生银行济南济南天桥支行成为一家“有温度的银行”,发现客户需求,想客户之所想,做客户之所做。先行一步,设身处地的站在客户角度看待每一件事情,为客户提供更为贴切、实在的服务。是客户更是朋友,本着安心、放心的服务目标,不再让您的忧虑无处安放。为了每一位客户的安心、放心更为得到每一位客户的倾心,致力于做您身边最可靠的金融服务平台,始终与您并肩前行。

(来源:民生银行济南分行)

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