百子红丨睦宁里便民服务站点里的微服务 观速讯
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百子红丨睦宁里便民服务站点里的微服务
睦宁里便民服务点是以物业服务为载体,结合“物业+”服务空间,链接各方资源,帮助解决百姓家门口的急难愁盼、提供各类便民服务的站点。百子物业积极响应市区相关政策要求,将服务触角延伸到小区“最后一米”,不断深化“百子红”品牌影响力,打造家门口的服务阵地一一“睦宁里百子红便民服务点”,实现精细化、零距离服务,优化15分钟便民服务圈,使居民生活消费更加便利,提升居民群众幸福指数。
今年4月,百子物业首家睦宁里百子红便民服务点落地清溪村9号小区。服务点虽面积不大但面面俱到,不仅有定期开展健康义诊、公益理发、缝纫修补等服务,还提供养老助餐、家政保洁、零售代购等增值服务。
为了解决好“一老一小”问题,让儿童快乐成长、老人颐养天年,在服务点内设有读书角,开设的“小课桌”服务也有效的解决了双职工家庭家长的后顾之忧,红色管家带着放学后的孩子们在读书角阅读、看电影,为孩子们营造了一个健康良好的成长环境。同时,服务点内也有小区居民请缨担起“红色管家”角色,开展好健康义诊、公益理发、缝纫修补等服务。百子物业还引入专业的餐饮机构,周一到周日中午在服务点为老人提供价格优惠、营养多元的助餐服务,小区居民可以通过电话或现场预定的方式提前订餐点菜,第二天可以选择在服务点就餐,也可以由生活管家、保安直接配送到家,让老人享受到上门入户的服务。
下一步,百子物业将结合城市更新、小区改造的契机,针对不同类型的小区,不同的居民需求,提供个性化服务内容,在营苑片区、中央路262号、杨将军巷等小区,打造一批睦宁里百子红便民服务点,通过一项项实实在在的微服务,为居民提供更多更广的优质服务,不断提升小区人文环境和服务管理品质,增强居民归属感、幸福感和获得感,打造高质量、高标准、接地气、贴近居民群众需求的“睦宁里”便民服务点。
编辑:潘振浩
审核:刘凌峰
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