新卖家做亚马逊必须知道的几件事!学会少走很多弯路!
(资料图片仅供参考)
近段时间,eMarketer发布了2023年美国三大电商平台增长预测报告,具体到不同平台的销售额来看,亚马逊仍然保持领先地位,到2027年电商销售额将达到2779.1亿美元,eBay则将以354.1亿美元位居第二,沃尔玛紧随其后,销售额将达85.7亿美元。
不难看出,亚马逊以压倒性的绝对优势领跑了美国电商市场。作为跨境电商第一大平台,亚马逊持续吸引着众多新卖家的入驻。不过,这两年,亚马逊躺赚的年代已过,入局亚马逊的门槛较以往有所提高。要知道,现在的亚马逊已经不是上个产品就能卖的年代,也不是刷几个单,粗爆地开个广告就能把产品推起来的年代。
亚马逊平台越来越注重优质的产品和合规化的运营,没有经验的小白卖家盲目去做特别容易踩坑。以下这些容易踩坑的地方,大家可以关注一下。1.卖家变更美国后台的信息比如信用卡、收款账户、办公地址或者改完后触发临时审核,这个主要是后台判定为盗号或者是其他的风险。只要按照提示重新修改密码,更改法人收款信息地址资料都是可以的,但不要随意更改会触发亚马逊审核,若变更,需提前联系客服进行备案,同时准备好营业执照、法人信息,地址账单信息等,以便后续做审核及时验证。账户相关信息中涉及到账户隐私信息包括但不限于:法人,收付款以及地址信息,在账户注册前建议规划清楚2.卖家收到了后台的风险提示为了获取流量,卖家会在产品标题和核心关键词,添加其他品牌的关键词。卖家可能以为这个关键词流量大,就放在自己的 List里了,这种行为可能会被其他卖家举报。举报后listing就无法销售了,像这种情况首先我们可以再通过后台的绩效-账户状况/绩效通知锁定问题那边,了解绩效状况删除侵权内容,再进行POA整改申诉,来排查规避其他产品。3、产品被下架需要提供FDA的相关资质有可能是系统甄别到医疗企业的产品需要提供FDA的资质。而工厂没有认证,获取认证周期很长成本也高,不得不放弃相关产品。所以我们在前期选品时一定要了解产品在亚马逊平台的要求。第二除了平台要求外,产品的准入门槛、目的国法律法规/专利、物流、推广限制要求也是要注意的。就拿很多外国人都非常头痛玩具类目来说,最基本就是CPC认证,对于认证一定要先去了解下,除了在后台查看,还可以咨询第三方企业。4、产品推广设置需多次检查多渠道推广产品使用要算准。卖家一开始在站外做推广,忘记站内的优惠券力度也很大,产品又是当季热销,整体折扣力度会很大,一旦放出来优惠后,卖家单子会出得很快,就会造成严重亏损。这时就算是联系亚马逊,也没有办法挽救。发放优惠前确认好成本清算。建议卖家做推广规划前,要理清楚手头上已做的规划和促销活动,做叠加时跟成本进行核算。不然确认叠加优惠后,造成亏损是无法取消的。5、恶意差评。经常有卖家问到被恶意差评怎么办?首先要分析差评原因,是产品的本身问题还是其他问题。如果各方面都合规,差评又是来自于未购买过产品的卖家,比如竞争对手,并评论了不符事实的内容,可以通过联系客服申请删掉差评。当然在这个过程中,也要收集恶意差评的证据。以上是亚马逊新手卖家在运营过程中比较容易遇到的部分问题,和容易触发的风险点。小编建议:新手卖家想要做好亚马逊跨境电商,最好是寻找专业的培训机构进行系统性的学习,减少试错的时间和金钱成本。跨境电商行业目前仍然处在发展阶段,仍然有很多蓝海机会,需要大家做好准备,提升相关的跨境电商知识和水平,方能抓住机遇,快速入行掘金!
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